民乐县交通运输局：秉持“店小二”服务理念 持续优化交通项目建设营商环境

    民乐县交通运输局立足职能，牢固树立“店小二”服务理念，聚焦交通项目建设全流程，以贴心、高效的服务，全力优化交通项目建设营商环境，为交通基础设施建设高质量发展注入强劲动力。

在项目审批环节，推行“保姆式”服务。成立交通项目审批服务专班，安排专人对接项目单位，从项目立项、规划选址、用地预审等前期手续办理，到施工许可审批，全程提供“一对一”指导。建立项目审批绿色通道，对重点交通项目实行容缺受理、并联审批，进一步压缩审批时限，大大加快了项目开工进度。实现项目审批事项线上办理，让数据多跑路、企业少跑腿，切实提高审批效率。

在要素保障方面，积极当好项目建设的“后勤部”。面对交通项目建设中土地、资金等要素制约，主动加强与自然资源、财政等部门的沟通协调。针对土地问题，提前谋划，协助项目单位做好用地规划调整和报批工作，保障项目建设用地需求；在资金保障上，积极争取上级专项资金支持，还组织专业技术人员深入项目一线，开展技术指导和服务，及时解决项目建设中遇到的技术难题，确保项目建设顺利推进。

在监管服务过程中，坚持“监管＋服务”工作模式。严格落实“双随机、一公开”监管机制，加强项目质量安全监管，落实工程质量和安全责任。积极开展“送服务进工地”活动，定期组织专业技术人员到项目施工现场，为施工企业提供质量安全管理、技术规范等方面的培训和指导，帮助企业提升管理水平和施工能力。针对项目建设中遇到的涉路施工审批、交通组织等问题，主动上门服务，现场办公，及时协调解决，保障项目建设和交通通行两不误。

下一步，民乐县交通运输局将持续深化“店小二”服务理念，不断创新服务方式，优化服务流程，以更优质的服务、更良好的营商环境，为全县交通事业高质量发展和经济社会发展提供坚实的交通保障。